الرئيسية طلب الاتصالات والاجتماعية Zeacom Snapshot
تحميل APK(73.69KB)

يمنح Snapshot مؤسستك عرضًا في الوقت الفعلي لأداء مركز الاتصال

يمنح Snapshot مؤسستك صورة في الوقت الفعلي لأداء مركز الاتصال. يمكن للوكلاء والمشرفين والمديرين عرض بيانات محدثة وسهلة حول حالة قائمة الانتظار والوكيل بالإضافة إلى معلومات من قاعدة بيانات طرف ثالث مثل نظام CRM. تعمل Snapshot على تبسيط مراقبة مركز الاتصال الخاص بك ويسمح بمعالجة المشكلات قبل التأثير على خدمة العملاء.

تتطلب Snapshot ترخيصًا متاحًا مع مركز Zeacom Communications Center. لتحديد موقع عنوان URL لشركتك ، انظر مسؤول تكنولوجيا المعلومات في مكتبك.

شاهد المستخدمون أيضًا