BeyondTrust Rep Console

Visualize remotamente a tela de um cliente ou funcionário e controle o computador.

Com o console de representantes do Android BeyondTrust, os técnicos de suporte de TI podem oferecer suporte a desktops, laptops ou servidores remotamente, permitindo que eles:

• Inicie uma sessão de suporte remoto a partir de um dispositivo Android sem a necessidade de software pré-instalado.

• Veja a tela de um cliente ou funcionário e controle o mouse e o teclado.

• Trabalhe em várias sessões simultaneamente.

• Converse com usuários finais e outros representantes dentro de uma sessão.

• Convide outros representantes para uma sessão para colaborar e resolver problemas.

Nota: O console do Android BeyondTrust Android trabalha com as instalações de suporte remoto além da trust existente, versão 15.2.1 ou acima, que confiaram em certificados assinados pela CA.

O que há de novo na versão mais recente 2.2.18-399a34cb