BeyondTrust Rep Console

Affichez à distance l'écran d'un client ou d'un employé et contrôler son ordinateur.

Avec la console de représentation Android Bentoretrust, les techniciens de soutien informatiques peuvent prendre en charge à distance des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables ou des serveurs, ce qui leur permet de:

• Démarrer une session de support à distance à partir d'un appareil Android sans nécessiter un logiciel préinstallé.

• Consultez l'écran d'un client ou d'un employé et contrôlez sa souris et son clavier.

• Travaillez simultanément sur plusieurs sessions.

• Discutez avec les utilisateurs finaux et autres représentants d'une session.

• Invitez d'autres représentants dans une session pour collaborer et résoudre les problèmes.

Remarque: La console de représentant Android Beoreltrust fonctionne avec les installations de support à distance existantes au-delà, version 15.2.1 ou plus, qui ont fait confiance aux certificats signés par CA.

Quoi de neuf dans la dernière version 2.2.18-399a34cb