iCRM

เครื่องมือทำงาน iCRM สำหรับผู้จัดการฝ่ายขายที่มีโหมดออฟไลน์

iCRM เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้สำหรับผู้จัดการฝ่ายขายที่มีความสามารถในการทำงานทั้งโหมดออนไลน์และออฟไลน์ โซลูชันนี้มีไว้สำหรับการดำเนินงานของผู้จัดการฝ่ายขายที่มีการเข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้:

- ฐานลูกค้าที่มีข้อมูลการติดต่อและความสามารถในการโทรส่งข้อความ SMS และเขียนจดหมายใน“ คลิกเดียว”

- ปฏิทินของการโต้ตอบที่วางแผนไว้กับลูกค้าและรายการกิจการที่สะท้อนถึงท่าทางและงานที่ยืดหยุ่นของผู้จัดการ

- ภาพสะท้อนของผลประโยชน์ของลูกค้าที่มีความเป็นไปได้ในการตั้งค่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์และส่งเขาไปประสานงานระบบ CRM กลาง

- การปฏิบัติตามกระบวนการทางธุรกิจที่ผู้จัดการมีส่วนร่วมในฐานะผู้บริหาร

- การตั้งค่าคำแนะนำให้กับพนักงานคนอื่น ๆ ของ บริษัท และสะท้อนให้เห็นถึงการดำเนินการตามคำแนะนำซึ่งผู้รับเหมาเป็นผู้จัดการ

- การแนบบันทึกเสียงรูปภาพและวิดีโอของระเบียนเมื่อลงทะเบียนการโต้ตอบกับลูกค้าและส่งไปยังระบบ CRM ส่วนกลาง

- ส่งจากการตัดสินใจของรายการราคาทางอีเมล

โซลูชันสามารถใช้งานได้อย่างอิสระ แต่ก่อนอื่นมันถูกออกแบบมาเพื่อร่วมกันทำงานร่วมกับระบบการวิเคราะห์ CRM ที่ออกแบบบนแพลตฟอร์ม 1C: Enterprise (1C: CRM)

มีอะไรใหม่ในเวอร์ชันล่าสุด 1.1.10

- การแลกเปลี่ยนกับการกำหนดค่ารวม "UNF 1.6 + CRM" ได้รับการสรุป

- เพิ่มการสนับสนุนสำหรับการแลกเปลี่ยนด้วยการกำหนดค่ารวม "ERP 2.0 + CRM 2.0"

- แก้ไขข้อผิดพลาด