ESC Mobile Tech

แอพเทคโนโลยี Companion สำหรับ ESC

ให้ช่างเทคนิคการบริการภาคสนามของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและปรับปรุงบริการ ESC Mobile Tech ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ ESC ของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลการสั่งซื้อที่สำคัญข้อมูลลูกค้าและอื่น ๆ ทุกที่ทุกเวลาจากแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ

คุณสมบัติการสั่งซื้อทำงาน:

•รับการแจ้งเตือนการกำหนดเวลาสำหรับการจัดส่งใหม่

•ดูการส่งบริการและข้อมูลการสั่งซื้อที่ทำงาน

•ดูและแก้ไขข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า

•ให้การอัปเดตสถานะเรียลไทม์ของสำนักงานพร้อมการติดตามเวลา

•ใช้การติดตาม GPS การทำแผนที่และการกำหนดเส้นทางและทิศทางการขับขี่แบบเลี้ยวต่อเลี้ยว

•ดูบัญชีลูกค้าประวัติบริการอุปกรณ์เอกสารที่บันทึกไว้และข้อมูลข้อตกลงการบำรุงรักษาบริการ

•ดูคำพูดที่รอดำเนินการ 10 ครั้งสุดท้ายสำหรับลูกค้าที่มีความสามารถในการดูรายละเอียดเพื่อยอมรับและเริ่มทำงานหรือเพื่อชำระเงินล่วงหน้า

•เพิ่มและแก้ไขอุปกรณ์ลูกค้าในบันทึกบัญชีหรือจัดส่ง

•ตรวจสอบ 10 dispatches ล่าสุดที่กำหนดให้กับอุปกรณ์เฉพาะพร้อมกับข้อมูลการจัดส่งและใบแจ้งหนี้มือถือที่สร้างขึ้น

คุณสมบัติใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้:

•นำเสนอใบเสนอราคาที่สมบูรณ์ให้กับลูกค้าของคุณด้วยความสามารถยอมรับหรือปฏิเสธรายการด้วยการปรับราคาสุดท้ายตามลำดับ รายการที่ถูกปฏิเสธจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีลูกค้าช่วยให้คุณตรวจสอบรายการเหล่านี้ในการเยี่ยมชมในอนาคต

•สแกน QR หรือบาร์โค้ดของส่วนหรือหมายเลขซีเรียลเพื่อค้นหาและเพิ่มรายการบนใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็ว

•สร้างดูอีเมลและใบเสนอราคาบริการและใบแจ้งหนี้

•การชำระเงินและการชำระเงินล่วงหน้ารวมถึงการประมวลผลบัตรเครดิตที่สอดคล้องกับ PCI

•จับภาพลายเซ็นการอนุญาตของลูกค้าและการยอมรับ

คุณสมบัติการจัดการบัญชีลูกค้า:

•เพิ่มลูกค้าใหม่

•ดูใบแจ้งหนี้ลูกค้าประวัติศาสตร์ใบเสนอราคาและประวัติการจัดส่ง

•เพิ่มรูปภาพจากกล้องอุปกรณ์และแกลเลอรี่ไปยังบันทึกลูกค้า

คุณสมบัติอื่น ๆ :

•ใช้อินเทอร์เฟซใหม่ที่เรียบง่าย

•จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์พกพาลดเวลารอการสื่อสารและต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตน้อยลง

•และอีกมากมาย!

ESC Mobile โดย Desco เป็นวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพงในการเชื่อมต่อผู้คนมากขึ้นในสถานที่อื่น ๆ บนอุปกรณ์อื่น ๆ ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามชั้นนำสำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมบริการขนาดเล็กถึงขนาดกลางรวมถึง HVAC, ประปา, ช่างไฟฟ้า, อุปกรณ์, เครื่องกำเนิดไฟฟ้าและปั๊ม, ประตูโรงรถและเหนือศีรษะ, การซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้า, การควบคุมศัตรูพืช, การก่อสร้าง, ช่างทำกุญแจ, ความปลอดภัยและผู้รับเหมาเครื่องจักรกลอื่น ๆ มีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการบริการภาคสนาม - ทั้งหมดเริ่มต้นด้วย ESC Mobile!

ความต้องการ

• Android 4.0 หรือสูงกว่า

•แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป ESC เวอร์ชัน 14 ขึ้นไป

มีอะไรใหม่ในเวอร์ชันล่าสุด 15.3.6