Whatsup Restaurant

WhatsUp Feedback Service

É alarmante saber que, se você atualmente receber três reclamações diretas por mês, está potencialmente jogando fora R 191.970,00 (*ver custo da experiência ruim do cliente) em potencial receita por ano. No entanto, se você estivesse ciente dos problemas em questão e entre em contato com os clientes imediatamente, poderá recuperar 80% dessa perda!

A experiência do cliente surgiu como o aspecto mais importante para alcançar o sucesso no setor de alimentos e bebidas.

Uma capacidade de restaurantes de oferecer uma experiência que a diferencia aos olhos de seus clientes serve para aumentar os gastos e, idealmente, inspirar lealdade. "Lealdade" agora é impulsionado principalmente pela interação de um restaurante com seus clientes e quão bem ele oferece seus desejos e necessidades ".

Com a comida se tornando comoditizada, a diferenciação de preços não é mais sustentável e clientes exigindo mais, os restaurantes estão se concentrando em fornecer experiências superiores ao cliente

O WhatsUp Cem é uma solução que concentra as operações e processos de um restaurante em torno das necessidades do cliente individual.

E aí!! Foi desenvolvido para fornecer aos proprietários de restaurantes uma solução simples de plug and play para medir as experiências atuais em tempo real em seu estabelecimento, reagir em minutos e impulsionar a receita diretamente para os resultados.

Considerações de design -chave:

• em tempo real

• comparado

• Recuperação imediata de serviço imediato

• Visão geral instantânea do status atual

• Faça uma análise de análise por item

• Relatório de análise de comentários por relatório

• Opção de gerenciamento de restaurantes múltiplos

• Suporta smartphones para iPhone/Android/Windows/BlackBerry

• Garanta que todos os clientes de restaurantes tenham a capacidade de participar sem a necessidade de baixar um aplicativo !!!

• Solução simples de ponta eficaz para gerenciar as experiências dos clientes