Mobile Link Plus

Service Link Plus: la mejor solución de servicio basada en la web

Sus técnicos de campo tienen información crítica de servicio y datos de clientes a su alcance con Mobile Link Plus

Gestión en tiempo real con Mobile Link Plus , los técnicos de campo siempre se mantienen conectados e informados, como la nueva llamada de despacho y la información del cliente, sin tener que estar físicamente en la oficina.

 El nuevo envío de llamadas de servicio se sincroniza simultáneamente en un dispositivo móvil.

 Acceso a órdenes de trabajo diarias con enrutamiento e instrucciones, detalles de pedidos de trabajo con historial de servicios.

 Editar y actualizar los detalles de trabajo y los cambios de estado.

 Solicitar piezas en dispositivos móviles.

 Reparar la entrada de tiempo de inicio y finalización.

Los técnicos de campo tienen acceso instantáneo a información técnica y búsqueda de piezas.

 La función de búsqueda de piezas por modelo y descripción a través de la base de datos de piezas integradas de Smart Link está disponible.

 Proporcione información de ayuda y diagnóstico de reparación por modelo y síntoma.

 Observe el nuevo despacho de emergencia de hoy a un técnico.

Puede maximizar la productividad de los técnicos de campo optimizando el enrutamiento y mejorando la precisión de la entrada de datos.

 Mostrar rutas de llamadas de servicio con mapa y dirección.

 Los técnicos pueden crear rutas óptimas ajustando convenientemente las rutas actuales con flechas superior y abajo.

 La función de reconocimiento de número de serie automático permite a los técnicos guardar el número de serie del producto en Mobile Link Plus para evitar la entrada manual incorrecta.

Para usar estas excelentes características, debe registrarse www.servicelinkplus.com y configurar primero su operación de servicio.

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